Produkten ska användas med gott omdöme och i normal omfattning för sitt avsedda ändamål. Eventuella fel ska anmälas omedelbart när de upptäcks, då rätten till garantiåtgärd annars kan gå förlorad om anmärkningen sker efter oskäligt lång tid. Alla garantier gäller under förutsättning att köparen har följt Nettopool AB:s monterings- och skötselanvisningar.

Nettopools ansvar är begränsat till att leverera en ny vara eller reservdel alternativt reparera en returnerad produkt. Om en garantiansökan godkänns försöker vi i första hand reparera den aktuella varan, och om detta inte är möjligt sker utbyte. Köparen ansvarar för demontering och återmontering av produkten samt för fraktkostnader, om inte annat avtalats med Nettopool.

Garantin omfattar inte normala slitagedelar såsom packningar, axeltätningar, halogenlampor, mätelektroder eller celler till saltklorinator. Den täcker inte heller skador som orsakas av obalanserat vatten, till exempel felaktiga klorvärden, pH-nivåer, salthalt eller alkalinitet under längre perioder. Skador till följd av åska, fasbortfall, spänningsfall, strömstötar eller annan yttre påverkan omfattas inte, liksom skador orsakade av för hög vattentemperatur över cirka 30 °C. Garantin gäller inte heller frysskador som uppstår vid bristande eller felaktig vinterförvaring, eller färgförändringar, blekning och färgsläpp i liner.

Om annan utrustning än den som levererats av Nettopool har monterats och försvårar reparation, är det kundens ansvar att bekosta demontering och återmontering av denna. Detsamma gäller om en produkt byggts in på ett sådant sätt att reparation eller byte blir oskäligt dyrt i förhållande till varans värde.

All reklamation skall göras direkt till Nettopool AB